Recrutement

A propos du poste : 

Au sein de notre équipe administrative et commerciale, vous êtes chargé(e) du support de l'équipe commerciale terrain et de notre réseau de clients installateurs (chauffagistes, ramoneurs, atriers) :

Vous êtes motivés et dynamique, vous avez le sens du challenge et des responsabilités, vous souhaitez rejoindre une société en croissance et une équipe enthousiaste, contactez-nous !

Une formation aux produits, aux process de l'entreprise et au logiciel de gestion utilisé par tous les collaborateurs est prévue dés votre arrivée dans le service.

Pour ce poste, une maitrise de l'allemand est obligatoire car en plus des clients sur le territoire français vous serez responsable du suivi des clients Suisses.

ADV – SUIVI COMMERCIAL

• Gestion des contacts entrants
• Envoi de mails types suite a une démarche terrain
• Support aux commerciaux de secteur
• Saisie et envoi des devis et commandes (produits et pièces)
• Suivi clients professionnels
• Aiguillage client particuliers (accueil showroom)
• Communication de délais

PROSPECTION TELEPHONIQUE

• Création de nouveaux clients en supports des commerciaux (France et Suisse)
• Animation du reseau
• Relance des clients existants

GESTION ADMINISTRATIVE

• Ouverture de compte + création et suivi espace pro

GESTION DU STANDARD TELEPHONIQUE – BOITES MAIL

• Réponse appels entrants
• Demandes mails particuliers ou professionnels

COMPETENCES ET PROFIL :

De formation commerciale ou dans des fonctions support, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques et vous êtes doté(e) d'un esprit commercial.

Vous appréciez le travail en équipe et vous êtes force de proposition.

Vous avez le sens du relationnel et vous recherchez un nouveau challenge au sein d'un entreprise dynamique.

Date de début prévue : Novembre 2024

Type d'emploi : Temps plein, CDI - 37 hrs hebdomadaire annualisées (période type: 35 hr en période basse du 15 Mars au 15 Septembre - 39 hr du 15 Septembre au 15 Mars)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages :

• Intéressement et participation

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Langue:

• Allemand (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025

Je postule

A propos du poste 

Nous recherchons un responsable de zone commerciale "Grand Est" pour les départements 51 - 10 - 55 - 52 - 54 - 57 -88 - 68 - 67 . Vous serez en charge de la gestion, de l'animation et du développement commercial de cette zone, avec pour objectif d'optimiser les performances de vente et de garantir la satisfaction des clients. Ce poste requiert une forte appétence à la vente et une capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes.

Ce poste implique 4 jours de déplacements hebdomadaires dont des découchés réguliers.

Une formation exhaustive aux produits, aux process de l'entreprise et au logiciel de gestion utilisé par tous les collaborateurs est prévue dés votre arrivée.

MISSIONS

• Prospection et développement du portefeuille client

Identification de clients potentiels

Prise de rendez-vous et présentation des offres et des services

Décliner la stratégie commerciale en appliquant les méthodes définies

Répondre aux contacts entrants et s’assurer de leur bonne gestion

Participer à des événements et réseaux professionnels

• Suivi

S’assurer de la bonne connaissance des produits et des services par le client

Rappel et mise à jour des informations

Présenter les nouveautés

Proposer la formation commerciale

Contrôler la performance commerciale via les indicateurs définis

Contrôler la satisfaction clients proposer et mettre en place des actions correctives

• Développement du partenariat

Augmentation du chiffre réalisé par le client grâce à la fidélisation sur une même gamme ou plusieurs gammes.

Participer aux événements et salons des clients.

• Reporting

Veille concurrentielle sur le secteur

Prise en compte des problématiques clients

Effectuer les remontées d’informations via les rapports de visites

Participer aux réunions commerciales trimestrielles.

COMPETENCES ET PROFILS

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez les qualités/compétences suivantes :

• Être à l’écoute du client
• Capacité d’analyse : analyser les informations reçues et leur pertinence
• Savoir poser les bonnes questions
• Capacité à convaincre
• Appétence pour la vente : Ne pas avoir peur de vendre
• Être force de négociation
• Aisance orale
• Outils informatiques : connaître la bureautique, emails, partage de documents, utiliser un drive, visio
• Savoir réaliser un compte rendu oral et écrit
• Sens du relationnel et diplomatie : savoir conserver un comportement adéquat en toute circonstance
• Communication écrite : savoir s’exprimer à l’écrit de façon cohérente
• Flexibilité organisationnelle : capacité à organiser ses déplacements et se déplacer sur de longues distances
• Respect des méthodes : connaître les méthodes de ventes propres à l’entreprise et les appliquer
• Connaissance et maîtrise des outils de travail spécifiques entreprise : books, ERP, formations
• Connaissance technique des produits et des services proposés
• Réactivité et dynamisme
• Adaptabilité : ne pas avoir peur de sortir sa zone de confort
• Esprit d’équipe : être en capacité de collaborer avec ses collègues
• Initiatives et force de proposition
• Avoir le goût du challenge
• Autonomie

Si vous êtes passionné(e) par le développement commercial et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages :

• Véhicule de fonction

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Commissions
• Prime annuelle
• Primes
• Prime trimestrielle

Permis/certification:

• Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

• 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 13/01/2025

Je postule